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ドコモhome5Gを申し込める代理店の1つである「アイティーエックス」。
1万5,000円の高額キャッシュバックが魅力的な代理店ですが、実際の口コミや申し込み時の注意点など気になりますよね？
アイティーエックス経由で申し込みを検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。
\\ノジマ子会社運営の代理店//
home5Gの代理店「アイティーエックス」ってどんな会社？
アイ・ティー・エックス（ITX）は、家電販売で有名なノジマが100％出資しているノジマグループの情報通信系商社です。
設立は2014年12月1日と比較的新しい会社で、2億円の資本金に2,200名を超える従業員（2021年3月期）を抱えている大企業です。さすがはノジマのグループ会社ですね。
NTTドコモをはじめ、主要取引先はNTTグループが多く、ホームページ上でも「ドコモショップの移転・改装オープン」等を最新情報のトピックスとして掲載していることから、繋がりの深さも見て取れます。
アイティーエックス×ドコモhome5Gの口コミは？悪い評判も紹介
Wimaxの3日10GBが不便すぎて、回線を切り替えようと調べた結果、docomo home5Gにします。そのままだと高額な端末料金がかかりますが、キャンペーンを調べたところ、ITXという会社が一番良さそうなので申し込みしました。Wimaxの解約料がかかるためキャッシュバック費用をあてます。
— だい｜ITシステム導入サポーター (@Dai_ITSupport) January 28, 2023
home 5Gの人柱になります
9/6、アイ・ティー・エックス経由で申込
— サメ (@S0531th) September 6, 2021
ITXで頼んでたhome5g、書類送ったのが2/8なんだけど、それ以来音沙汰なかったので今日（2/17）連絡してみたら書類不備ですっていわれた…
— りゃぬ (@Ryanu1938) February 17, 2022
home5G届いたから開通！って思ったら受付番号も本体番号もわからんちん。アイティーエックスに問い合わせたらどうやら別途書類が届くらしい。案内に書いといてくれよ…。
— うすかわ (@usukawa_713) November 7, 2021
「問い合わせ先」と「開通センター」の電話番号が違うならそれぞれ明記してくれ、アイティーエックス。検索してもわかんない番号からの電話で放置し続けてしまったよ
どうしよう
— 楽伊都 (@316ri10) November 29, 2021
アイティーエックスの評判を調べてみると、キャッシュバック金額の高さが魅力的で、他社からの乗り換え費用に充てたという人や申し込み後の対応も早いと評判も上々。
一方で、やり取りが上手く進まなかったという声も。
内容を追っていくと、どうやら「問い合わせ先」と「開通センター」の電話番号が違うようで、放置してしまったり、書類に不備があったなどでした。
アイティーエックス経由でドコモhome5Gを申し込む際の注意点
注意点①「問い合わせ先」と「開通センター」の電話番号が違う
こちらは口コミでも多かった意見なのですが、番号が違うことでアイティーエックスからの電話だと気付けずに契約の遅れに繋がっていました。
公式サイトを見てみると、「当社からの電話は0120から始まるフリーダイヤルです」と記載されており、開通手続き時の番号は「0120-800-000」となっています。
申し込み後にかかってくるフリーダイヤル電話には注意しておきましょう。
注意点②キャッシュバック振込時点まで継続利用が必要
アイティーエックス×ドコモhome5Gのキャッシュバックの受け取りは、「最短で開通月の翌々月末」となっています。
そのため、それ以前に利用をやめてしまった場合は特典の対象外となってしまい、キャッシュバックが受け取れなくなります。
ちなみにNNコミュニケーションズ経由でhome5Gを申し込めば、同じキャッシュバック金額で最短翌月に振り込まれます。
また、キャッシュバック振込は4ヶ月後とアイティーエックスよりも遅くなってしまいますが、GMOとくとくbb経由でhome5Gを申し込めば、18,000円と3,000円多くの金額がキャッシュバックされます。
注意点③振込先指定口座は原則本人名義
キャッシュバックを受け取るために、アイティーエックスに伝える振込先の口座は原則本人名義でないといけません。
家族共通で使用している口座がある場合などは、自分名義であるかどうか一度確認してから伝えましょう。
アイティーエックス×ドコモhome5Gの申し込みから特典受け取りまでの流れ
手順①アイティーエックスのhome5G特設サイトから申し込み
アイティーエックスのhome5G特設サイト内にある「WEB申し込み」より、氏名やメールアドレス、電話番号などの顧客情報、ドコモhome5Gの設置先情報などを入力して送信します。
後日、折り返し希望時間帯にて入力した時間帯を目安にアイティーエックスより電話がかかってきます。
次のステップである「申込書類キット」の発送前に必要な連絡で、電話に出た人から優先的に手続きが進んでいくため、必ず対応するようにしてください。
また、この連絡時にキャッシュバックの受け取りに必要な振込先情報も聞かれます。
手順②「申込書類キット」を返送
ドコモhome5Gの契約に必要な書類が入った「申込書類キット」が自宅に届きます。
必要事項を記入して、同封されている返信用封筒で書類一式を返送してください。
書類の不備があると契約の遅れに繋がってしまうため、返送前には間違いや漏れがないかをしっかり確認しておきましょう。
手順③最終確認電話
返送した「申込書類キット」の内容に不備がないことが確認されると、最終確認の電話がかかってきますので対応してください。
この電話が済むとドコモhome5Gの契約手続きは完了です。
手順④契約書類とドコモhome5Gが発送される
アイティーエックスより、割賦販売契約書・規約 等が同封された契約書類が送られてきます。
書類一式が揃っているかに加えて、契約内容も再度確認しておきましょう。
契約書類と端末は別々に発送され、最初に契約書類、続いて端末が届きます。
開通手続き（ドコモインフォメーションセンターへ電話）を行って、コンセントに挿せばその日から利用可能です。
この開通手続きが遅れてしまうと、キャッシュバック受け取りも遅れてしまうため、なるべく早めに行うようにしましょう。
手順⑤現金でキャッシュバック受け取り
ドコモhome5Gの開通月の翌々月末に指定した口座に現金1万5,000円が振り込まれますので、口座を確認してくださいね。
アイティーエックス×ドコモhome5Gについてまとめ
アイティーエックス経由でドコモhome5Gを申し込む場合の注意点や実際に申し込んだ人の口コミ等をご紹介しました。
申し込みに難しい手続きや条件等もないため、1万5,000円のキャッシュバックをしっかり受け取ってお得にドコモhome5Gを購入しましょう。
\\ノジマ子会社運営の代理店//